资源介绍
招行企业银行是招商银行官方为企业客户量身打造的移动端一站式服务平台。该应用秉持开放服务理念，从用户实际使用视角出发，构建了覆盖企业金融与非金融需求的全场景服务生态。通过综合运用多种金融科技手段，该软件有效强化了银行与企业之间的连接效率，并致力于提供极致的客户体验。此外招行企业银行引入了专业的用户体验设计团队，以用户思维为核心，按照客户旅程地图的方式对端到端流程进行系统梳理与精细打磨，从而重新定义了银行与企业之间的服务关系，形成了全新的企业服务品牌理念，旨在打造企业级客户体验的新标准。
功能特色
1、量身定制，重磅推出法人尊享版
该版本面向企业法人且为App管理员开放。招行企业银行聘请专业设计师精心雕琢，打造专属于商业菁英的视觉格调。同时对首页进行全新改版，上线法人推荐及业务专区模块，提供月度个性化账单、企业在线征信查询等专属功能，助力法人用户轻松管理企业财务。此外定期推出法人专属理财产品，收益稳定、额度稀缺，限量供应法人尊享版用户购买。
2、金融科技，引领企业移动全场景免UKEY机制
综合应用多项金融科技手段，构建生物识别、手机数字证书与智能风控相结合的多层级安全防控体系，率先实现了业内领先的企业移动全场景免UKEY移动交易。该机制具有与同业移动音频KEY、蓝牙KEY同级别的安全保障，同时兼容移动化便捷体验。
3、立足金融，以用户视角建设基础性金融服务
不以产品为中心，而完全以用户视角从企业必需的金融场景入手，为客户提供移动支付、二维码收付款、移动缴费、移动代发、移动支票、移动理财、银企对账、闪电贷等基础型金融服务应用。
4、不止于金融，构建企业一站式服务生态
重构开放、互联、分享的对公移动服务平台，在云端部署OA协同、CRM类、HR管理、进销存管理等企业生产经营过程中高频化的非金融场景，形成SaaS云服务，从而形成金融与非金融场景可相互促进、良性发展的完整生态。
5、端到端梳理，打造优质客户体验银行
引入专业用户体验设计团队，以用户思维按客户旅程地图的方式进行端到端的流程梳理与打磨，重新理解银行与企业的关系，形成全新的企业服务品牌理念，打造全新企业级客户体验。
6、有求必应，多层级智能化客户服务体系
一方面升级智能机器人，进一步提高智能机器人对用户意图和偏好的理解，提高应答的匹配度与精准度，提高智能服务质量。另一方面对接招行IM即时通讯系统招乎，打通用户与招行客户经理的对话通路，用户可以像在微信一样随时与客户经理交流互动。形成智能客服、远程人工客服、客户经理在线服务的多层级智能化用户服务体系。
常见问题
什么是账务查询？
答：账务查询用于查询本单位账户信息或集团公司查询全国范围内在招商银行开户的子公司账户信息，包括查询账户汇总表、账户余额明细、账户交易明细及协定存款查询等信息。查询功能是企业银行的基本功能，客户开通网上企业银行后，凡客户结算账户，无须分、支行公司银行等业务管理部门审批均可以开通账务查询功能。
什么是支付结算？
答：支付结算用于向在招商银行或他行开户的其它企事业单位付款。
什么是代发？
答：代发业务指企业银行客户通过企业银行代发工资，报销款，劳务费等业务。
什么是代扣业务？
答：代扣业务指企业银行客户通过企业银行代扣第三方的相关费用，比如：水电费，电话费，税费等业务。
什么是结汇？
答：结汇是指经办行按规定的汇率买入客户外汇，并支付相应人民币的业务。
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